DD COURIERS / SHOPIFY
Modificarea și anularea abonamentului
Cum gestionezi abonamentul Shopify și ce se întâmplă cu AWB-urile deja create.
INFORMAȚII DD COURIERS · 13 SEPTEMBRIE 2026
Unde gestionezi perioadele cumpărate
Deschide DD Couriers HUB în Shopify → Abonamente curieri. Vezi curierii incluși, AWB-urile generate și perioada abonamentului. Tarifele standard sunt 13,50 USD la 30 de zile sau 135 USD anual, fără TVA, per curier, cu AWB-uri nelimitate în ambele planuri plătite. Pentru modificare, selectezi curierii și frecvența, apoi aprobi noua sumă în Shopify. Adăugarea de curieri, păstrând ofertele și perioada curente, intră în vigoare după confirmarea Shopify; eliminările și schimbarea perioadei se aplică la reînnoire.
Oprirea reînnoirii automate
Abonamentul se taxează automat la 30 de zile sau la 12 luni. Din Abonamente curieri poți opri reînnoirea pentru întregul abonament. Așteaptă confirmarea Shopify. Accesul perioadei achitate rămâne până la finalul confirmat, fără rambursare automată. O modificare programată trebuie anulată înainte de oprirea abonamentului curent.
AWB-uri și consum
Anularea abonamentului nu anulează transporturile la curieri și nu restituie automat unitățile deja consumate. O anulare de AWB este o operațiune separată în comandă.
Dezinstalare
Dezinstalarea suspendă accesul magazinului la operațiuni noi. Reinstalarea necesită autentificare și reverificare și nu resetează cota curierilor. Operațiunile deja trimise pot necesita reconciliere.
Întrebări de facturare
Pentru o sumă contestată sau o solicitare de rambursare, contactează office@darkdev.ro și indică magazinul și referința facturării Shopify. Solicitarea este analizată în raport cu tranzacția și condițiile aplicabile; pagina nu promite rambursări automate.